Hỏi Đáp về Pháp lý và Quyền Riêng tư
Có. u98787 hoạt động theo quy định pháp lý tại các khu vực nơi bạn truy cập được phép. Chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn địa phương về bảo vệ dữ liệu, ghi nhật ký giao dịch và xác minh danh tính. Nếu luật địa phương của bạn hạn chế truy cập, tài khoản của bạn có thể bị tạm dừng.
Tất cả dữ liệu ví được mã hóa SSL 256-bit trước khi lưu trữ. u98787 không lưu trữ toàn bộ số điện thoại hoặc mã PIN của bạn — chỉ bản tóm tắt được mã hóa để xác minh lần thanh toán tiếp theo. Mỗi giao dịch được xác minh bằng OTP từ ứng dụng ví của bạn.
Hồ sơ nạp, rút và cược được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản của bạn bị xóa, dữ liệu nhân dân sẽ được xóa trong vòng 90 ngày, nhưng hồ sơ giao dịch được giữ lại vì lý do tuân thủ pháp lý.
Có. Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu hỗ trợ tài khoản hoặc email. u98787 sẽ xóa thông tin nhân dân như địa chỉ email, số điện thoại trong vòng 30 ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng sẽ được ẩn đi từ tài khoản của bạn.
Nếu phát hiện hoạt động gian lận, sử dụng bot, hoặc vi phạm quy định, tài khoản của bạn có thể bị tạm dừng để điều tra. u98787 sẽ gửi thông báo qua email hoặc điện thoại. Bạn có quyền yêu cầu giải thích chi tiết và tiếp xúc bộ phận hỗ trợ để khiếu nại.
Không. Dữ liệu tài khoản của bạn chỉ được sử dụng để xác nhận giao dịch, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp lý. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin riêng tư cho bên thứ ba, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn cho phép rõ ràng.
Hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ u98787 hoặc gọi đường dây trực tiếp. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản của bạn, đặt lại mật khẩu và xem xét hồ sơ giao dịch gần đây. Báo cáo chi tiết sẽ được gửi trong 24 giờ.
